前回も紹介しましたHER-SYS
PCR検査にて陽性報告して翌日(1日目)頃には急にこんなメッセージが届きました。
URLを開くと、保健所からのお知らせや注意事項、就業制限、入院について、疫学調査?健康観察、濃厚接触者へ、自宅療養について、保健所の連絡先などが書かれていました。
この中にある疫学調査?健康観察についてにHER-SYSが関係しているようです。疫学調査は統計でも取っているのかな?
その翌日(2日目)にはHER-SYSへの登録案内のメッセージが来て感染者の年齢や身長体重、基礎疾患の有無などの情報登録を行いました。
そのまた翌日(3日目)からは毎朝9:00〜10:00ぐらいにメッセージが届いてURLから入って体温などの健康状態報告を行いました。
HER-SYSでの報告は1日1回だけでした。健康状態に異常がなければそれ以外にもありません。追加報告することもできました。
知人が入力間違いで、しばらく「排尿がない」という項目を「はい」にしていたら保健所から確認の電話があったそうです。一応報告内容は確認できているようですね。
3日目くらいには保健所から直接電話での状況確認や質問タイムができました。この質問タイムで職場の復帰はいつになるか?子どもたちはいつから学校へ行けるのか?など聞くことができました。うちは自分が看護師で知識があったので聞きませんでしたが、気になる症状、対応方法、隔離についてのアドバイス、パルスオキシメーターについてなども質問していいと思います。電話がかかってくるまでに質問したいことを紙にまとめておくとスムーズに質疑応答できるでしょう。
家族に感染者がでて不安な中、保健所からの連絡はまだ? 送られてきたメッセージでHER-SYS?と聞き慣れない文字が出てきたり困惑するかもしれません。自分の経験を参考に少しでも流れをイメージでき、不安軽減に繋がれば幸いです。
補足として、
HER-SYSがスマホ操作なので、それが苦手なご高齢の方は毎日電話での確認方法もありますので、保健所からのお知らせ等をよく読まれてください。
自分は息子に関するHER-SYSの登録や報告を自分のスマホでできました。なので、例えばご高齢の両親のをお子さんが代わりにすることもできそうです。
お住まいの自治体や保健所で対応が異なるかもしれませんので、あくまで自分の経験一つとして参考にされてください。
また、健康状態に不安なところがあれば保健所からの電話を待たなくても、直接保健所に電話して確認もしてください。
健康状態のことではない、急ぎでないことは保健所からの電話を待ってあげてください。皆さんの理解のもとの行動が保健所の負担軽減に繋がり、他の感染者の方々への対応へのスピードアップにもなるはずです。いち医療者としてご協力お願いいたします。
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